27/04/18
ISO 9001: COS’È E A COSA SERVE
Quando parliamo di ISO 9000, vogliamo indicare una serie di norme e linee guida sviluppate dall’organismo internazionale I.S.O. (International Organization for Standardization) per la realizzazione di sistemi di gestione all’interno di un’azienda. Nello specifico l’ISO 9001 è la normativa atta a definire determinati standard per la creazione di un sistema per la qualità di un’organizzazione. A cosa serve un sistema di gestione della qualità? La ISO
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